Retornar.

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Nossa política de devolução é de 30 dias. Após 30 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.

Para efetuar a devolução, o produto não deve ter sido utilizado e deve estar nas mesmas condições em que o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Vários tipos de mercadorias estão isentos de devolução. Produtos perecíveis como alimentos, flores, jornais ou revistas não podem ser devolvidos. Também não aceitamos produtos íntimos ou higiênicos, materiais perigosos, líquidos ou gases inflamáveis.

Itens adicionais que não podem ser devolvidos:

* Cartões-presente

* Produtos de software para download

*Alguns itens de higiene pessoal e saúde
Para efetuar a devolução apresente o recibo ou comprovante de compra.

Por favor, não devolva sua compra ao fabricante.

Em determinados casos, serão emitidos apenas reembolsos parciais (quando aplicável):

*Livros com sinais evidentes de uso

* CDs, DVDs, fitas VHS, softwares, videogames, fitas cassete ou discos de vinil que tenham sido abertos.

* Qualquer produto que não esteja em seu estado original, que esteja danificado ou com peças faltantes, não sendo devido a qualquer erro de nossa parte.

*Qualquer produto devolvido mais de 30 dias após a entrega

Reembolsos (quando aplicável)

Assim que o produto para devolução for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos sua mercadoria para devolução. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Se aprovado, seu reembolso será processado. Emitiremos automaticamente o crédito no seu cartão de crédito ou forma de pagamento da compra em alguns dias.

Reembolso atrasado ou não recebido (quando aplicável)

Se você ainda não recebeu o reembolso, verifique sua conta bancária novamente.

Em seguida, entre em contato com a administradora do seu cartão de crédito, pois pode levar algum tempo para que o reembolso seja liberado.

Em seguida, entre em contato com seu banco. Em geral, existe um tempo de processamento antes da liberação do reembolso.

Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu o reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail ladygirlbr1@gmail.com

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